Kaip mums paskambinti

 UAB „Pakruojo šiluma“, siekdama  tinkamai valdyti įeinančius skambučius, naudoja interaktyvųjį atsakiklį. Skambinant bendruoju telefono numeriu 8 421 61139 klientai pirmiausiai yra nukreipiami į pasirinkimų meniu, kur išsirinkę jiems reikiamą paslaugą, savo mobiliajame įrenginyje turi paspausti atitinkamą paslaugą žymintį skaičių. Atlikę minėtus veiksmus klientai yra sujungiami su atsakingu specialistu.

Autoatsakiklio meniu punktai:

Eil.

Nr.

Paslaugą žymintis skaičius

Paslauga

Atsakingas specialistas

1.

1

Bendrieji klausimai

Administratorė

2.

2

Sąskaitų valdymas (vartotojams išrašomos sąskaitos, visi su jomis susiję klausimai)

Inž. ekonomistas, IT specialistas

3.

3

Duomenų pateikimas (vartotojų pateikiami skaitiklių duomenis)

IT specialistas

4.

4

Buhalterija (įmonėms kilę klausimai dėl sąskaitų už medžiagų, priemonių, kuro, paslaugų ir t.t. pirkimą-pardavimą)

Vyr. finansininkas

5.

5

Gedimai, avarijos

Administratorė

UAB „Pakruojo šiluma“
Adresas Saulėtekio g. 34, LT-83133 Pakruojis
tel. +370 421 61139
el. paštas info@paksiluma.lt
Įm. kodas 167909640
PVM mokėtojo kodas LT 679096418

Darbo laikas
I-IV 7:30 - 16:30
V 7:30 - 15:15
VI-VII nedirbame
Kasos darbo laikas 7:30 - 10:00
Pietų pertrauka 12:00 - 12:45

 

Atsiskaitomosios sąskaitos
A. s. LT35 7300 0100 0255 3727
Swedbank AB, kodas 73000
A. s LT83 4010 0456 0001 0357
Luminor Bank AS, kodas 40100
A. s LT08 7181 4000 1846 7416
AB Šiaulių bankas, kodas 71814